Yksityisyys
Yleistä
Päivitetty 16. elokuuta 2023.
Tämä on yhtiön henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Luotu 16. elokuuta 2023.
Rekisterinpitäjä
Viwe Oy,
3311670-4
Rautatienkatu 6 15100 Lahti,
Finland
Rekisteristä vastaava henkilö
Viktor Konrad Emil van Emden, viktor@viwe.fi, +358 50 365 5845
Rekisterin nimi
Viwe Oy asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta ja tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta on:
- henkilön suostumuksella ja/tai
- asiakassuhde
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on asiakasviestintä, asiakassuhteen ylläpito, markkinointi jne. Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
Rekisterin sisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite), Internet-yhteyden IP-osoite, tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot sekä muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot .
Tietoja säilytetään enintään 12 kuukautta.
Tietolähteet
Rekisteriin tallennetut tiedot saadaan asiakkaalta esimerkiksi verkkolomakkeiden kautta lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palveluista, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas antaa tietojaan.
Tietojen luovutus ja siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta muille osapuolille.
Rekisterin suojaus
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmillä käsiteltävät tiedot on asianmukaisesti suojattu. Kun rekisteritietoja tallennetaan Internet-palvelimille, niiden laitteistojen fyysisestä ja digitaalisesta turvallisuudesta huolehditaan asianmukaisesti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimen käyttöoikeuksia ja muita tietoturvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja niitä käsittelee vain työntekijät, joiden työn suorittamiseksi on päästävä ko. tietoihin.
Tarkastusoikeus ja oikeus muuttaa tietoja
Jokaisella rekisterissä olevalla on oikeus tarkastaa tallennetut tietonsa ja vaatia virheellisten tietojen korjaamista tai puutteellisten tietojen täydentämistä. Jos henkilö haluaa tarkistaa tai pyytää oikaisua itseään koskeviin tallennettuihin tietoihin, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisessa ajassa (yleensä kuukauden sisällä).
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää henkilötietojensa poistamista rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Rekisteröidyllä on myös muita EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksia, kuten oikeus rajoittaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisessa ajassa (yleensä kuukauden sisällä).